Соглашение о предоставлении услуг и гарантийные обязательства

Производитель ООО "Винтор" предоставляет гарантию на выпущенную продукцию только при соблюдении заказчиком условий эксплуатации и требований безопасности по установке.

В момент заказа трансформаторов и прочих моточных изделий между производителем и заказчиком согласуются все нужные технические характеристики изделия, которые фиксируются в техническом задании в письменной(электронной) или устной форме.

В случае заказа трансформаторов через форму заказа данные из формы запроса являются первичным техническим заданием и корректируются в дальнейшей переписке по электронной почте.

Ниже приведены основные аспекты, касающиеся предоставления услуг и гарантийных обязательств.

Основные технические характеристики для трансформаторов:

• частота питающей сети, Гц
• номинальная мощность, ВА
• номинальное напряжение на входе, В
• номинальное напряжение на выходе, В
• номинальный ток нагрузки, А
• ток холостого хода, мА
• наружный диаметр, мм
• высота, мм
• масса, кг
• комплектация и т.п.

Условия эксплуатации и требования безопасности:

• все параметры трансформаторов допускается проверять только поверенными измерительными приборами при номинальном напряжении на входе и номинальных нагрузках;
• при монтаже и эксплуатации не допускаются удары/падения или другие механические повреждения трансформаторов;
• все работы по установке трансформаторов проводить только при отключенном напряжении;
• не должно быть легковоспламеняющихся материалов в непосредственной близости от работающего трансформатора;
• для предотвращения перегрева трансформаторов не рекомендуется их установка в закрытых емкостях малого размера, первичные и (или) вторичные цепи следует защитить плавкими вставками или другим способом;
• максимально допустимая температура нагрева тороидальных трансформаторов - до +110°C;
• все работы монтажа и ремонта трансформаторов должен проводить только квалифицированный персонал, имеющий соответствующий допуск на начало работ.

Гарантийные обязательства

Производитель гарантирует соответствие качества трансформаторов требованиям ТУ У 31.1-34560559-001:2007 и техническому заданию заказчика, при условии соблюдения приведенных в них и паспорте требований к транспортировке, хранению и эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации составляет 24 месяца со дня введения в эксплуатацию.

Обнаружены в период гарантийного срока эксплуатации изделия, не отвечающие требованиям ТУ У 31.1-34560559-001:2007 и техническому заданию заказчика, производитель заменяет бесплатно, при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, транспортировки и хранения.

Свидетельство о приемке

Трансформаторы изготавливаются в соответствии с требованиями ГОСТ 19294-84, ГОСТ 7518-83, ТУ У 31.1-34560559-001:2007, отвечают техническим требованиям, полученным от заказчика и пригодны к эксплуатации.

Сертификация продукции и техническая документация

Согласно приказу государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики № 28 от 1 февраля 2005 трансформаторы малой мощности общего назначения не входят в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в Украине.

В случае серийного производства производитель предоставляет технический паспорт на производимую продукцию согласно оговоренному техническому заданию.

Основные нормы качества:

• после фактической намотки изделий возможны небольшие массогабаритные отклонения;
• допускается отклонение от номинального напряжения на 1-3% в пределах партии;
• средняя температура нагрева изделия при постоянной номинальной нагрузке - до +60...90°C при +25...35°C извне;
• уровень шума изделия - норма, не выше 60дБ (не принимаем претензии о повышенной шумности трансформаторов, особенно предназначенных для работы в усилителях мощности и радиоаппаратуре - ЗАРАНЕЕ ОГОВАРИВАЙТЕ ПРИ ЗАКАЗЕ !!!).

Прочее

• Срок изготовления пробной/первой партии 7-14 дней с момента оплаты.
• Упаковка и транспортировка нашей продукции

Просьба внимательно проверять полученные от нас расчетные технические данные заказываемых изделий во избежании ошибок!

------------------------------

Производитель Трансформаторов - ООО "ВИНТОР"